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天津市消协提示警惕文字游戏等网购套路
央广网天津11月7日消息(记者周思杨)随着电商平台的日益发展,如今“双十一”这一网络购物促销活动已经开始得越来越早,然而伴随着消费热潮一同而来的,还有网络消费投诉。日前,记者从天津市消费者协会获悉,电商和快递的“文字游戏”往往令消费者遭遇“售后难题”,消费者需多加留意,避免被商家“套路”。
“套路”一:“只换不修”遭拒 理由竟是商品涨价
当消费者从网络平台购买高单价的产品时,客服人员往往会建议消费者购买一份“延保”或者“换新”服务,帮助物品“保值”,而对于此类服务的描述,客服人员一般都
打工人中消协重要提示网盘逾期数据会被永久删除收到提醒务必采取措施
快捷、便利的网盘近几年受到不少消费者青睐。近期部分消费者向中国消费者协会反映,自己多年前注册使用的某平台云存储服务因最近一年多未登录,被平台判定为不活跃用户,云存储的文件被永久删除,造成无法挽回的损失。
中消协:收到提醒务必采取措施
中消协表示,当前手机应用市场上,下载量较大、用户评论较为活跃的云存储服务应用程序,多数应用程序服务协议中都注明,服务逾期后如不采取续费等措施,数据会被永久删除。
记者打开某网盘的注册页面,在“用户协议”的“终止服务”这一条款中这样描述的:“您同意
牙膏测评,如何辨别一款好的牙膏
近期,山东省消费者协会对市售30款热销的牙膏开展比较试验,为消费者选购牙膏产品提供参考。一、样品情况本次比较试验的30款样品,基本涵盖了山东日用消费品市场上销售量较大的各种类别和档次的牙膏,具有一定的普遍性和代表性。全部样品,均由山东省消费者协会工作人员以普通消费者身份,在七个不同的商场、超市及网络购物平台等场所购买,涉及23个品牌,价格在9.90元~61.86元范围内。详见表1。表1 牙膏样品情况统计表序号标称样品名称净含量标称商标或品牌参考价格(元)购买地点(经销商)1舒客亮齿白牙膏120克
电视购物售后纠纷找哪里「李先生网购电视引纠纷消协调解终换新屏」
李先生向集宁区消协送锦旗表谢意3 月7 日,集宁区工商局12315 消费者投诉举报中心接到一起网络消费投诉。集宁区市民李先生于去年的4 月27 日花4599 元从京东商城网购了一部康佳U65 型号电视,4 月30 日到货。可用到5 月23 日电视机就出现了问题,电视屏幕出现数条彩条。又过了两三天,情况更加严重,电视机的温度逐渐热起来,屏幕下方三分之一的画面发黑。李先生找到安装工询问,安装工让李先生找售后处理。随后,李先生找到了集宁地区的康佳售后。售后人员到李先生家简单查看后说是电视内屏坏了,属于
车载空气净化器怎么样「车载空气净化器效果如何怎么挑中消协评测来了」
中新网客户端北京11月26日电(谢艺观)有车一族很多都会在车上装载空气净化器,这些车载空气净化器效果如何呢?日前,中国消费者协会从电商平台购买了19款主要品牌车载空气净化器商品开展比较试验,发现商品的净化效果差别较大。图为19款主要品牌车载空气净化器样品。比较试验测试样品共计19款,涉及国内外品牌17个,样品分别从京东商城、苏宁易购和天猫三个网购平台模拟消费者购买,每台净化器的购买价格从259元到3998元不等。车内空气中的污染物通常是由颗粒物、气态污染物(主要指甲醛、总有机挥发物(TVOC)、
湿巾 测评「湿巾如何选读信息看评测消协发布60款湿巾比较试验结果」
随着社会经济的快速发展,人们对品质生活的需求逐步提档升级。特别是近年来的新冠疫情,让消费者对卫生健康尤为重视,湿巾因具有温和、便捷、洁净的属性,逐渐成为消费者日常生活的必需品。黑龙江省消费者协会对市场上销售的湿巾类产品进行了比较试验,为消费者提供全面客观的消费信息,引导消费者正确选择、合理使用湿巾产品。一、样品情况(一)此次比较试验的样品由黑龙江省消费者协会工作人员以普通消费者的身份随机购买。共计购买60款湿巾产品,在哈尔滨市辖区内的商场、超市和药店等线下渠道购买样品12款,在唯品会、天猫商城和
南京医用面膜「南京消协检测40批次面膜1350元一片的效果」
日前,南京市消费者协会以消费者的名义采购了40批次面膜,委托国家化妆品质量监督检验中心(以下简称国家化妆品中心)进行检验。检验结果显示,合格率虽为100%,但通过网购、价格相对低的面膜被检测出含汞及抗生素等的风险系数仍较高。澎湃新闻从南京市消协获悉,此次采购的面膜既覆盖了金鹰、中央商场等较为高端的商场,家乐福、苏果等超市,莱迪、随美、娇兰佳人、屈臣氏等美妆店,同时覆盖了唯品会、京东、淘宝等网上商城,价格最高的为一片面膜1350元,低的平均每片4.34元。检测品牌既包括迪奥、兰蔻、资生堂等进口品牌
空气净化器315打假名单「山西省消协为13款空气净化器排名」
2月5日,省消协召开新闻发布会,对社会公布了13款、15批次的空气净化器比较试验报告及综合排名。近几年来,空气质量的下降严重影响到消费者的身体健康,消费者更加注重自身的保护,纷纷选购各种类型的空气净化器产品进行防护,免受或降低恶劣天气的影响。为此,省消协工作人员以普通消费者的身份从山西国美电器长治路店、太原三友家用电器长治路店、太原居然之家春天店、山西苏宁易购长风店等电器商场随机购买空气净化器。样品涉及北京、上海、浙江、江苏、广东等地企业生产或经销的商品,基本涵盖了太原市电器商场销售的空气净化器
消费者手机质量问题赔偿「消费者投诉商家手机没修好要求赔偿机票钱威海消协不支持」
2001年,《移动电话机商品修理更换退货责任规定》开始执行,其中明确了移动电话的三包规定,消费者的权益以及维修者的义务。但至今,消费者和维修者仍然会面临各种各样的维修困惑。5月8号,因为不能接电话,申先生来到了任师傅的维修点修理一款金立M6s型号的手机。申先生反映说:“维修师傅说得刷机,我说刷机多少钱,他要我40。刷完了还是不好使 他说你这个字库坏了,我说修字库得多少钱,他说要120, 我说100行吗?行,然后说明天早上8:00来取手机 第2天早上8:00我去取手机了,开机开不了,他说我主板坏了
北京阿玛尼服装专卖店「北京消协报告阿玛尼衣服不达标售价3800元」
站长之家(ChinaZ.com) 7月31日 消息:知名品牌服装收到不少人的青睐,那么如果你花很多钱买的衣服质量有问题是怎样的反应呢?日前,北京市消费者协会对市场上销售的 76 个品牌的 100 个服装样品开展了比较试验。最终报告显示,有 25 个样品未达到相关国标要求,其中乔治阿玛尼、ONLY、KENZO、POLO SPORT等知名品牌均出现一幅不达标问题。据了解, 25 件不符合国家标准要求的样品共涉及 14 家购物场所,分别是万达广场(丰台西铁营店)、燕莎奥莱购物中心、合生汇购物中心、万达
耳肤灵滴多了会怎么样「滴耳灵越滴越不灵耳疾老人找消协终于灵了」
家住市雀儿山路的七旬老人罗老先生右耳有点聋,去年12月2日,他在柳北某商店花48元购买了一瓶“滴耳灵”。按照“滴耳灵”使用说明上的使用范围,该药适用于耳鸣耳聋、颅鸣、听力下降、急慢性中耳炎等耳部疾患人群。然而,罗老先生使用一段时间后,耳聋的问题不但没有好转,反而情况更严重了。去年12月25日,罗老先生到市人民医院检查,经诊断,罗老先生的右耳内膜受损。拿到诊断结果后,罗老先生立即到当初购买“滴耳灵”的商家进行交涉。商家当即给罗老先生退回当初购买“滴耳灵”的费用,同时答应为罗先生购买一副200多元的
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