三星手机贬值率「2个月贬值477三星苹果接连翻车人民网支持小米11」

而且被消费者公认最保值的手机品牌，三星、苹果接连“翻车”，消费者应该彻底清醒了，别再被所谓的“保值”糊弄了。据SellCell发布的最新报告显示，三星Galaxy S23系列上市2个月，跌幅就达到了47.7%，而iPhone14进行的平均贬值也达到了35%。相比于保值与否，售后服务的好坏或许更重要。

据人民网透露，大部分消费者都曾经遇到或者吐槽过“手机厂商售后甩锅”的行为。言外之意，在手机圈找到愿意负责，且售后服务好的品牌，并不容易。而对比三星、苹果，中国企业在售后服务方面的表现则有了更大进步，值得肯定。其中，小米11系列的售后，就被人民网称赞，相当于“树典型”了。

事实上，任何品牌，任何手机都会出现质量问题，电子产品是没法保证100%良品率的。在同质化严重的手机圈，出色的售后服务就能够拉开差异化，小米11系列就是因此而出圈。

骁龙888的“锅”，在本身发热就很严重的情况下，小米为了提升性能体验，用力过猛，这就导致发热问题被无限放大，最终出现了烧主板/Wifi的问题，多发于温度比较高的夏季。但为了负责到底，小米11系列的三款机型，其主板质保期，都按照新的售后标准执行——36个月。

值得一提的是，在主板之外，小米11系列用户还能享受一项优待服务——200G云空间，用户在主板受保护的同时，数据安全也有了更全面的保障。实话实说，能够站在消费者角度思考和着想，这也只有中国企业做得到。