记者调查郑州婴幼儿照护月薪7000「记者调查郑州婴幼儿照护月薪7000」

2009年郑州家政服务指导价中母婴护理的价格区间是1200~1600元,而今年母婴护理的价格区间在4000~7000元,浮动接近最低价的2倍。

近日,郑州市家庭服务协会发布郑州市家政服务2022年一季度动态价格,从最新的家政服务动态价格表上可以看到,这次价格发布涉及住家制、全日制和小时制三种岗位类型。服务类别分为月子护理、住家保姆、医院病患护理、家务钟点工、家庭沙发清洁、家电清洗等16个类,每一类都划分了高、中、低档不同价格。

郑州市政协委员、郑州市家庭服务业协会会长王瑜表示,这是根据国家标准、企业评价、从业年限、雇主评价、资质证获取情况几个方面,对服务人员进行认定的,比如高级的需要从事家政服务并持有国家从业资格证5年以上。

爱子缘母婴护理中心负责人张桂琴说,目前企业每年人力缺口都有一两千,只能不停的招人不停的培训,几乎每个家政企业都非常缺乏高端家政从业人员。

消协工作人员调查发现,消费者选择家政被骗的主要原因是在购买时受到了价格诱导,有的甚至低于市场价格5成。市民王女士就是其中的一员,她说自己选的好多都是特价项目,本来应该是上午打扫完,结果一直拖到下午。去公司跟他们评理,才知道都是中介介绍来的人。

郑州阳光家政副总经理李明坦言,目前有的家政公司及旗下服务人员的审核并不严格,同一名月嫂或保洁员有可能为四五家公司接单,并以推销套餐或办卡等方式来提高收入。因为缺少规范,家政公司之间就存在一种恶性竞争,比如像服务费问题,员工二次培训、家政服务的器具等都是含在其中的,但许多小家政公司就免收服务费,使得员工水平参差不齐,服务效果无法保障。

据郑州市家庭服务业协会统计,目前,郑州全市经过工商备案的家政公司约1300家,从业人员25万人,人力缺口在20万人左右,旺季时甚至“一工难求”。在这样的环境下,难免会有缺少资质的从业人员流入市场。所以当实际价格低于指导价格过多时,消费者应有所警惕。

郑州市消协副秘书长陈晓艳认为,行业协会除了价格透明化帮助消费者甄选外,还可以通过标准化建设、推行行业服务标准准则和公平的服务合同范本,来倒逼小型家政公司提高服务质量,共同营造放心安全公平的消费环境。

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