电视跟踪「追踪电视厂商与内容网站互扯皮套娃式收费何时休」

电视投影限制多

相比季先生,家住左家庄的沈女士遭遇着更大的困扰,因为她在两年前装修之时,根本就没选择购买彩电,为了节省空间,她花费近1000元买了投影幕布、3000多元买了投影仪。沈女士称,自己也在各大视频网站充了会员,但不仅在投屏时画质受到限制,甚至连上同一WiFi后,有些网站根本显示不出来,后来自己在朋友家用其他品牌彩电实验,发现这些网站明明能够正常显示,她不禁怀疑“门槛”设在了投影品牌方。

季先生无奈地表示,现在自己很少看电视直播内容,所以感觉买了大屏电视就像买了超大号的智能手机,但想用这个“大手机”的话还要再花一遍钱。沈女士则表示,电视最起码还能看直播节目,投屏功能受限的话,投影仪几乎已无价值,目前,被逼无奈的沈女士,已经开始用苹果手机“隔空投送”功能投屏。

套路重重谁之过

业内专家指出,这种现象的出现,既有视频平台的原因,也有电视厂商的责任。

产业观察家康钊则认为,不同品牌的彩电对内容收费的态度也不尽相同,应当区别看待。例如一些视频平台发展壮大后,也开始涉足电视硬件业务,这些平台本身就是靠买内容起家,增添电视产品后,再一次对用户“割韭菜”,玩起“一鱼两吃”的把戏,本质上来说是用同一批内容赚了两次钱,至于电视产品多靠代工、贴牌完成。

康钊指出,不过对于传统电视企业而言,并不靠买内容挣钱,这些品牌立足于电视产业链,更多地是在液晶面板、存储芯片、感光器件等硬件上下功夫,对于内容产业链涉足不深,对影视内容“掘金”兴趣不大,但也正是因为其对内容的把控力不强,最终却造成了套娃式收费的结果。

具体而言,这些主流电视厂商都组建了OTT运营公司,所谓OTT,即是将不同视频平台的资源聚合在一起,用户只需要对OTT运营商充值,即可浏览丰富的影视内容。

但无奈的是,视频平台本来就是独立的私营企业,各自都有自己的账号体系和会员系统,使得用户需要在不同平台充值成为会员VIP,最终展现在用户面前的便是套娃式收费。

该负责人称:如此一来,乐视频就是乐视视频的大屏版,在电视OTT运营内容上,乐视做到了一次交付,全平台观看的超级“会员”。

“收割”用户坑了谁

尽管很多套娃式收费并非硬件厂商故意为之,但厂家、网站之间各自为政所造成的恶果,还是转移到了用户身上,产业观察家洪仕斌认为,在如今彩电销售下滑的大背景下,如果在内容上假设门槛,将在消费者心中进一步拉低电视的性价比,最终令整个行业受损。

数据也印证了这一观点,根据奥维云网统计,2022年中国彩电市场零售量规模为3634万台,同比下降5.2%;零售额为1123亿元,同比下降12.9%。进入新年,彩电的出货也未见好转,据洛图科技统计数据,2023年1月,国内市场品牌整机的出货量仅为337万台,同比下滑16.8%,环比下滑24.4%。

对此,业内专家直言,套娃式收费损害了消费者内容付费的信心,盗版问题余烬未熄,大有复燃之势,吃相难看的套娃收费,如今到了需要遏制的时候。

至于如何突破困局,产业观察家丁少将指出,要想从根本上解决智能电视套娃收费的问题,一方面需要推动彩电的高端化进程,让彩电硬件有利可图,这样彩电企业就可以有“空间”去解决或者规避内容和服务体验不好的问题;另一方面则需要视频平台加强自律和他律,或者通过并购竞争推动视频行业的进一步整合,从而解决视频平台割裂存在影响内容消费的问题。

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