绕路送客为什么要多收我的车费「绕路送客为什么要多收我的车费」

近日,

称自己打车时

遇到了司机绕路加价的行为。

01 11月11日下午,黄女士通过手机App线上叫车,从开发区御珑湾小区附近前往火车站北广场。没过几分钟,接单的车辆顺利来到了黄女士指定的地点,但等其上车后才发现,车上还坐着另外一位乘客。随后,司机对黄女士说,另外一位乘客的目的地较近,提出希望能够先送对方至目的地。虽然黄女士着急赶车,但考虑到对方的目的地确实就在附近,所以同意了司机的这一要求。

02 等到车辆到达火车站北广场时,黄女士急忙下车并在手机上支付了车费。“我经常打车从小区前往火车站北广场,打车费用基本在9元,但是这次的账单上竟然显示费用是10元。”因为着急检票上车,黄女士虽然奇怪车费多了1元,但还是先支付了费用。等到坐上了高铁,黄女士再次打开了手机App细细查看费用,终于明白为什么车费多了1元。“根据收费账单,上面清晰显示出车辆行驶线路,因为司机要送另外一名乘客去往目的地,所以在恒大名都小区附近绕路了,而不是走的最优、最短路线,车辆行驶距离稍远一些,车费也就相应多了。”

03 对于这样的情况,黄女士有些生气,一方面是因为“被拼车”,司机先送另外一名乘客至目的地,给自己增加了错过高铁班次的风险;另一方面则是“被加价”。“司机是为了送其他乘客而选择绕路,虽然车费只多出来1元,但是凭什么要我承担?”目前,黄女士已将此问题投诉至平台,等待平台处理,“这不仅是为了要回我多付的1元钱,更是为了争取我的合法权益。”

Q

A

眭律师认为,如果市民线上打车,上车后车上已有其他乘客,司机因为先送其他乘客而绕路,由此产生了多余的车费,这笔费用不应由该市民承担。根据《中华人民共和国民法典》规定,承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点;承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。“市民遇到这种情况可以提出异议,若司机坚持多收,可以向交通部门或线上平台投诉处理。”眭律师建议道。

在此,眭律师也提醒广大市民,如果遇到司机擅自改道绕路增加费用时,市民可以拒绝支付增加部分的费用,还可就自身实际损失要求民事赔偿;如果市民先行支付了车费,则要注意保留证据,比如乘车票据、转账记录、车辆信息等,以便事后维权。当然,如果在司机行驶过程中确实遇到了不可抗力情形,比如临时交通管制、道路毁损等,司机应当及时告知乘客,在征得乘客同意后进行改道,避免产生纠纷。

PAST REVIEW

滴滴顺风车价格是系统算好的吗?会不会司机多绕路了就要多付钱?

1、是的埋盯盯

2、不是

为什么的士要多收我钱,明明显示的是14块钱,为什么还要多收我3块钱,

只会有一个可能,那就销猛是有燃油附加费。
出租塌樱车内有当地团斗丛发改委核准的燃油附加费标志,才有权对你进行收费,如果你看它车内没有这个标志,你可以拒付燃油附加费。
展开阅读全文

页面更新:05-07

标签:

推荐阅读:
友情链接:
免责声明:

本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系 网站地图

© CopyRight 2020-2024 All Rights Reserved. Powered By 懂视觉

Top