前几天朋友朋友和我说起他的惨痛经历，没想到现在的运营商都这么坑人了。
事情是这样的：6月中旬的时候，上班中的朋友接到自称是中国某信员工的一个电话，说公司为了回馈老用户，可以免费升级为5G套餐，网速很快的一些话。因为之前多次收到过运营商提醒升级5G的短信，朋友没仔细想就答应了。
可是两个月后，朋友发现被忽悠了，因为之前是129元20GB达量降速的套餐，到限额后网速会变慢，但是不存在收费的问题，可是5G套餐就不一样了，129元包含30G流量，流量超出后每1GB是3元，导致朋友的话费连续3个月都是3百多（之前是129元每月，两张副卡每月10块钱，合计139元），相当于每月超出的流量费用为200元左右。然后就打了客服电话咨询，被告知的结果是无法更换回原套餐，朋友一听直接就炸了，太坑了。 然后就开启了漫漫维权路，先是拨打客服投诉电话后，会有相关人员跟进处理，但是他们的工作人员就说4G很早就已经停止销售了，无法办理5G降级4G的业务。说会上报处理，请耐心等待。于是乎又过了1个月，还是杳无音信。 朋友越想越气，就再次拨打了投诉电话，然后在微信端投诉到了工信部，两天后对方表示可以处理，给出的方案是：用之前别人不用且已经停机的套餐过户给我们，然后为超出部分做退还处理。虽然不太满意这个结果，但是好像也没有其他办法了，就勉强接受了。次月套餐也就正常了。 这就是朋友被5G的经历。
根据中国移动、中国电信的公开资料显示，今年二月份，中国移动5G套餐用户渗透率为1.63%，中国电信为3.25%。渗透率增速如此迅猛，自然离不开网点员工“猛推”业务的功劳，至于有多少用户“被5G”，就无人知晓了。 你被5G了吗？
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