多地行程码崩了运营商查询量突增导致可短信查询应急

3月14日9时许，澎湃新闻注意到，来自湖北武汉、北京、河南郑州等地网友发微博称，“行程码崩了”。多名网友晒图表示，其“通信行程卡”无法显示，查询结果显示签名秘钥不正确，或是当前网络不稳定。不少网友表示，出行、上班因此受到影响。

10时20分，澎湃新闻记者打开支付宝的“通信行程卡”，输入手机号和验证码后，弹窗显示“当前网络不稳定，查询结果比较慢，可以发送短信到所属运营商进行查询”。

行程码出现故障

记者随后致电所在地安徽省市民热线12345，工作人员表示，“行程码无法显示，可能是运营商服务器崩了。行程码由移动等运营方管理，不在管辖范围内。”

14日上午，中国移动一名工作人员告诉澎湃新闻，“关于行程码崩溃的问题，正在紧急处理，恢复正常时间暂未收到通知。”工作人员表示，若是遇到紧急情况，可直接发送短信CXMYD到10086进行查询。

中国联通官方客服告诉澎湃新闻，因疫情影响，今天行程卡查询量突增，为保障系统平稳运行前端应用采取了限流措施，限流正在优化和恢复中，可以采用发送短信方式查询行程。

11时许，澎湃新闻再尝试通过支付宝打开行程码，“通信行程卡”显示恢复正常。

11时许，行程码恢复正常。来源：澎湃新闻实测

澎湃新闻了解到，行程码于2020年2月上线，全称是“通信大数据行程卡”，是由中国信通院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用手机接收的数据，通过用户手机所处的基站位置获取，为全国16亿手机用户免费提供的查询服务，手机用户可通过服务，查询本人前14天到过的所有地市信息。

来源：澎湃新闻

琛岀▼鍗′笉绋冲畾鍙鍑鐭淇℃煡璇锛堣岀▼鍗′笉绋冲畾鍙鍑鐭淇℃煡璇㈠槢锛

琛岀▼鍗′笉绋冲畾鍙鍑鐭淇℃煡璇杩戞棩琛岀▼鍗℃煡璇㈤噺绐佸烇紝绯荤粺鏈嶅姟鍘嬪姏涓嶆柇澧炲ぇ锛屾ｅ湪鍏ㄥ姏浼樺寲锛屼繚闅滅ǔ瀹氳繍琛屻傚傛偍鍦ㄤ娇鐢ㄨ岀▼鍗＄綉椤电増銆佸井淇″皬绋嬪簭鎴朅PP涓閬囧埌缃戠粶閿欒绛夋湇鍔′笉绋冲畾鐨勬儏鍐碉紝鎮ㄤ粛鐒跺彲浠ラ氳繃鐭淇℃柟寮忔煡璇锛氬彂閫佺煭淇CXMYD鍒版墍灞炶繍钀ュ晢杩涜屾煡璇銆鏈鏂板崱闈㈣勫垯锛绾㈠崱:鏂板啝鑲虹値纭璇婃垨鐤戜技鎮ｈ姗欏崱:鏂板啝鑲虹値纭璇婃垨鐤戜技鎮ｈ呯殑瀵嗗垏鎺ヨЕ鑰榛勫崱:41涓鍥藉跺拰鍦板尯:缇庡浗銆佽タ鐝鐗欍佹剰澶у埄銆佸痉鍥姐佹硶鍥姐佽嫳鍥姐佷紛鏈椼佸湡鑰冲叾銆佹瘮鍒╂椂銆佽嵎鍏般佺憺澹銆佸姞鎷垮ぇ銆佸反瑗裤佷縿缃楁柉銆佽憽钀勭墮銆佸ゥ鍦板埄銆佷互鑹插垪銆侀煩鍥姐佺憺鍏搞佺埍灏斿叞鍨嬫棪銆佸嵃搴︺佸巹鐡滃氬皵銆佹境澶у埄浜氥佹櫤鍒┿佺橀瞾銆佹尓濞併佹尝鍏般佹棩鏈銆佹嵎鍏嬨佷腹楹︺佺綏椹灏间簹銆佸反鍩烘柉鍧︺侀┈鏉ヨタ浜氥佽彶寰嬪俱佹矙鐗归樋鎷変集銆佸嵃搴﹀凹瑗夸簹銆佸ⅷ瑗垮摜銆侀樋鑱斿惎姣侀厠銆佸凹鏃ュ埄浜氥佹嘲鍥姐佹煬鍩斿缁垮崱鍗滄梺鎵帮細鍏朵粬鍦板尯锛

多地行程码崩了运营商查询量突增导致可短信查询应急